白蚁泛滥啃食门框 门业公司有心无力
“我看到这些东西，肉都麻了！”日前，家住重庆长寿区卫古路的市民王莉向汕头白蚁防治专家反映，原本住得好好的家最近突然被白蚁“侵占”。白蚁别的不吃，专吃家里木质门框，成群结队大有愈演愈烈之势。深受白蚁之苦的王莉已不敢住在家中，全家人只得东家住西家呆，非常苦恼。
几扇门框全被蛀空 主人大战白蚁屡屡被打败
“我本身就有哮喘，为白蚁犯了几次病，命都差点没了！”说起白蚁，王莉一肚子苦水。
“今年4月开始出现的，最开始在厨房。”王莉说，刚开始以为是正常现象，后来慢慢发现家里客厅、卧室、厕所也出现白蚁。“天上在飞，地上在爬，人都不敢在家里呆。”
“6月时，我无意间把卧室门框撞到，才发现里面全空了！”说起当时场景，王莉只能用触目惊心来形容，“门框只剩外面一层皮，里面全是密密麻麻白蚁，已把门框内部啃食得支离破碎。”惊讶的王莉随即去查看其余四个门框，竟然也都被白蚁蛀空，门框表面还有许多像气泡一样的疙瘩，“我用刀撬开一看，那些凸起的疙瘩里全是白蚁产的卵。”
惊恐的王莉想了许多方式灭白蚁，先是采用药物战术，听说杀虫喷雾剂对白蚁有效，便买了几瓶回来。可喷完，把家里弄得乌烟瘴气不说，白蚁仍很猖狂。后来又改用人工战术，整天拿着苍蝇拍或报纸，看到白蚁就打，但拍死的毕竟是少数，解决不了大问题。就这样，家里成了战场,王莉绞尽脑汁想了许多招，却一一在白蚁大军面前败下阵来。
疑木门招惹来白蚁 解决无路让她力不从心
“后来我才发现，可能是我买的门有问题。”被白蚁打败的王莉冷静下来找原因。“这个房子修了7年，从来没出现过白蚁，周围邻居家也都没有。”王莉分析，家里其他地方都没事，但安了木门就出现了白蚁，问题可能就在几扇门上。
“我是去年初在某品牌的长寿直营店买木门，门框也是一起做的。在安装前，家里从未出现过白蚁。”王莉认为，去年才安装门时没有出现白蚁是因白蚁还在一个潜伏期，到了今年春季，才大量繁殖出来。
王莉向记者介绍，发现问题后她就去找了该品牌长寿专卖店，但工作人员给出的答复却并不让她满意。“他们说是自然灾害，不可能是门的原因，不愿意负责。”于是王莉便向重庆消费者协会投诉，“消协说应该让该品牌出具相关单位检测证明，但门店又让我自己去找第三方检测。”
“我只有去找长寿区质监局，但质监局说这个不归他们管。最后我又去找揭阳白蚁防治所，让他们来检测，结果他们却说检测不出原因，更无法出具报告。”四处碰壁的王莉不知如何是好，由于孩子年龄小，怕受白蚁影响，全家人只得到处借住，有家不能回。
白蚁泛滥原因多样 门业公司有心无力
据潮州白蚁防治所工作人员刘秋云介绍，长寿是白蚁重灾区，而且她家住底楼，出现白蚁是比较正常的现象。“我们去看过两次，确实门框被白蚁危害了，但因为她是公房，我们已经无偿帮她处理了。”刘秋云说，“当时她问白蚁是哪来的，我们工作人员就给她解释过，白蚁出现的原因多种多样，飞来的、爬来的、装修材料带来的都有可能。”
刘秋云表示，防治白蚁是他们工作范围，但他们确实没有资质为王莉出具相关证明。“毕竟我们都没有亲眼见到，也检测不出是什么原因导致的，不能盲目出证明。”
今日下午，记者联系到王莉购买木门的某品牌专门店，工作人员称对王莉问题无法解决。“木质东西都害怕白蚁，确切是什么原因我们都不知道，但她让我们退全款，还赔偿其他费用，是肯定不行的。”
随后，记者又联系到该品牌营销总公司总经理余永健，余永健表示王莉的问题已超出了他们能力范围。
“我们也不清楚白蚁是怎么引发的，因为我们缺乏专业知识，无法判断是不是我们的责任。”余永健表示，如果消费者认为是我们品牌责任，可以找第三方鉴定，如果鉴定出是门的问题，那么该修该换公司都可以解决。
“但漳州白蚁防治所都无法检查出原因，我们也不能承担任何责任。安装了门就出现白蚁不能作为门有问题的佐证。”对王莉的遭遇余永健表示遗憾，“如果她要重新买门，公司可以联系经销商不再收取运费和安装费。”
